Szolgáltatási feltételek

ÁTTEKINTÉS

A jelen weboldalt a Tales Store üzemelteti. A weboldalon a "mi", "minket", "miénk" kifejezések a Tales Store-ra utalnak. A Tales Store ezen weboldalt – minden információval, eszközzel és szolgáltatással együtt – azzal a feltétellel biztosítja Önnek, mint felhasználónak, hogy Ön elfogadja az itt szereplő összes feltételt, szabályzatot és tájékoztatást.

Amennyiben meglátogatja oldalunkat, illetve vásárlást hajt végre rajta keresztül, úgy a Szolgáltatásunk részese lesz, és Ön elfogadja a jelen Felhasználási feltételeket (a továbbiakban: „Feltételek”), beleértve az összes hivatkozásként megjelenő további szabályzatot és feltételt is.

Ezen Feltételek minden felhasználóra vonatkoznak, így többek között: látogatókra, beszállítókra, vásárlókra, kereskedőkre és tartalomközreműködőkre.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a Feltételeket, mielőtt hozzáférne weboldalunkhoz vagy használná azt. A weboldal bármely részének elérése, megtekintése vagy használata esetén Ön elfogadja a jelen Feltételeket. Ha nem ért egyet minden feltétellel, akkor nem jogosult a weboldal használatára, és nem veheti igénybe a Szolgáltatásokat.

Ha ezen Feltételek ajánlatnak minősülnek, akkor az elfogadásuk kizárólag ezekre a Feltételekre vonatkozik.

Az áruházhoz hozzáadott minden új funkció vagy eszköz szintén a jelen Feltételek hatálya alá tartozik. Az aktuális verzió mindig elérhető ezen az oldalon. Fenntartjuk a jogot, hogy a Feltételek bármely részét bármikor módosítsuk, frissítsük vagy kicseréljük a weboldalon való közzététellel. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze ezen oldal tartalmát. A weboldal további használata bármilyen változás közzététele után a módosítások hallgatólagos elfogadását jelenti.

Webáruházunkat a Shopify Inc. üzemelteti, amely az online értékesítési platformot biztosítja számunkra, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat értékesíthessük Ön felé.

1. SZAKASZ – ONLINE ÁRUHÁZ FELTÉTELEI

Azzal, hogy elfogadja ezen Feltételeket, Ön kijelenti, hogy legalább a lakóhelye szerinti joghatóságban előírt nagykorúságot elérte, vagy hogy a nagykorúságot elérte, és hozzájárult ahhoz, hogy kiskorú hozzátartozói is használják ezt az oldalt az Ön felelősségére.

Szolgáltatásainkat nem használhatja jogellenes vagy engedély nélküli célra, és a Szolgáltatás használata során nem sértheti meg semmilyen jogszabályt, ideértve többek között a szerzői jogokra vonatkozó törvényeket is.

Tilos bármilyen vírus, féregprogram vagy más káros kód továbbítása.

Bármely feltétel megszegése vagy megsértése azonnali szolgáltatásmegszüntetést von maga után.

2. SZAKASZ – ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, bármely okból megtagadjuk a Szolgáltatás nyújtását bárkinek.

Ön tudomásul veszi, hogy az Ön által megadott tartalom – a bankkártyaadatok kivételével – titkosítás nélkül továbbításra kerülhet az interneten keresztül, és közben:

• különböző hálózatokon keresztül halad át, valamint
• módosulhat, hogy megfeleljen a csatlakozó hálózatok vagy eszközök technikai követelményeinek.

A bankkártyaadatai titkosítva kerülnek továbbításra minden esetben.

Ön vállalja, hogy nem másolja, sokszorosítja, adja el, továbbértékesíti vagy használja fel a Szolgáltatás egyetlen részét sem – beleértve a weboldalon keresztül elérhető kapcsolatokat is – a mi kifejezett írásos engedélyünk nélkül.

A megnevezések szerepe

A jelen szerződésben szereplő címsorok kizárólag a tájékozódás megkönnyítését szolgálják, és nem befolyásolják a feltételek értelmezését vagy alkalmazhatóságát.

3. SZAKASZ – AZ INFORMÁCIÓK PONTOSSÁGA, TELJESSÉGE ÉS AKTUALITÁSA

Nem vállalunk felelősséget azért, ha a weboldalon elérhető információk nem pontosak, nem teljesek vagy nem naprakészek.

A weboldalon található tartalom általános tájékoztatásra szolgál, és nem tekinthető kizárólagos döntési alapnak. Javasoljuk, hogy bármilyen döntés előtt mindig ellenőrizze az elsődleges, pontosabb, teljesebb vagy frissebb forrásokat. A weboldalon található információkra való hagyatkozás saját felelősségre történik.

A weboldal tartalmazhat archivált (történelmi) információkat, amelyek természetüknél fogva nem naprakészek, és csak referenciaként szolgálnak. Fenntartjuk a jogot a weboldal tartalmának bármikori módosítására, azonban nem vagyunk kötelesek az információkat frissíteni. Ön elfogadja, hogy a változások nyomon követése az Ön felelőssége.

4. SZAKASZ – A SZOLGÁLTATÁS ÉS AZ ÁRAK MÓDOSÍTÁSA

Termékeink árai előzetes értesítés nélkül változhatnak.

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk vagy megszüntessük a Szolgáltatást (vagy annak bármely részét, tartalmát), előzetes értesítés nélkül.

Nem vállalunk felelősséget Önnel vagy harmadik féllel szemben a Szolgáltatás módosítása, árainak változása, szüneteltetése vagy megszüntetése miatt.

5. SZAKASZ – TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK (amennyiben alkalmazható)

Bizonyos termékek vagy szolgáltatások kizárólag online, a weboldalon keresztül érhetők el. Ezekből korlátozott mennyiség állhat rendelkezésre, és kizárólag visszatérítési szabályzatunk szerint cserélhetők vagy küldhetők vissza.

Minden erőfeszítést megtettünk annak érdekében, hogy a termékképeket és színeket a lehető legpontosabban jelenítsük meg. Nem garantáljuk, hogy a monitoron megjelenő szín megegyezik a termék tényleges színével.

Fenntartjuk a jogot, de nem vagyunk kötelesek:

• korlátozni termékeink vagy szolgáltatásaink értékesítését bármely személy vagy földrajzi terület irányába,
• termékmennyiségeket korlátozni,
• bármely termékleírást vagy árat előzetes értesítés nélkül módosítani vagy megszüntetni.

Bármely ajánlat vagy promóció semis, ahol jogszabály azt tiltja.

Nem vállalunk garanciát arra, hogy az általunk kínált termékek, szolgáltatások vagy információk meg fognak felelni az Ön elvárásainak, és nem garantáljuk, hogy a Szolgáltatásban előforduló hibák kijavításra kerülnek.

6. SZAKASZ – SZÁMLÁZÁSI ÉS FIÓKINFORMÁCIÓK PONTOSSÁGA

Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármely rendelést elutasítsunk.

Saját belátásunk szerint korlátozhatjuk vagy törölhetjük:

• egy személyre, háztartásra vagy megrendelésre eső vásárlási mennyiséget,
• különösen akkor, ha a megrendelés ugyanarról a fiókról, bankkártyáról vagy számlázási/szállítási címről történik.

Rendelésmódosítás vagy -törlés esetén értesíthetjük Önt az Ön által megadott e-mail-címen vagy telefonszámon.

Fenntartjuk a jogot, hogy megakadályozzuk azon rendelések teljesítését, amelyek viszonteladóktól vagy forgalmazóktól származónak tűnnek – kizárólagos belátásunk alapján.

7. SZAKASZ – Opcionális eszközök

Weboldalunkon keresztül hozzáférést biztosíthatunk harmadik fél által nyújtott eszközökhöz, amelyek működését nem ellenőrizzük, és amelyek felett nincs befolyásunk.

Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy ezen eszközöket „adott állapotban” és „elérhetőség szerint” biztosítjuk, mindenféle garancia, jótállás vagy ajánlás nélkül. Az ilyen eszközök használatából fakadó bármilyen kárért vagy következményért nem vállalunk felelősséget.

Az eszközök használata teljes mértékben az Ön saját felelősségére és belátása szerint történik. Javasoljuk, hogy használat előtt ismerkedjen meg az adott harmadik fél feltételeivel.

A jövőben weboldalunkon új szolgáltatásokat és funkciókat is bevezethetünk (beleértve új eszközöket és forrásokat), amelyek szintén a jelen Felhasználási feltételek hatálya alá esnek.

8. SZAKASZ – Harmadik félhez tartozó linkek

Szolgáltatásunk során elérhető egyes tartalmak, termékek és szolgáltatások harmadik féltől származhatnak.

Weboldalunkon található linkek más weboldalakra irányíthatják Önt, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk. Ezek tartalmát nem ellenőrizzük, nem értékeljük, és nem vállalunk felelősséget sem pontosságukért, sem megbízhatóságukért.

Nem vállalunk felelősséget semmilyen kárért vagy veszteségért, amely harmadik fél termékeinek, szolgáltatásainak, erőforrásainak vagy tartalmainak vásárlása vagy használata során keletkezik.

📌 Javasoljuk, hogy minden tranzakció előtt alaposan tekintse át a harmadik fél saját szabályzatait és feltételeit.
❗ Panaszokat, kérdéseket vagy igényeket az érintett harmadik félhez kell intézni.

9. SZAKASZ – Felhasználói hozzászólások, visszajelzések és egyéb beküldött anyagok

Ha kérésünkre bizonyos típusú beküldéseket küld (pl. pályázati anyag), vagy saját kezdeményezésre küld kreatív ötleteket, javaslatokat, terveket vagy más anyagokat – akár online, e-mailben, postai úton vagy más módon – (együttesen: „megjegyzések”), Ön elfogadja, hogy ezeket az anyagokat:

• szabadon felhasználhatjuk,
• szerkeszthetjük, másolhatjuk, közzétehetjük, terjeszthetjük, lefordíthatjuk vagy egyéb módon hasznosíthatjuk bármilyen médiában, bármikor és korlátozás nélkül.

Nem vagyunk kötelesek:

1. az ilyen megjegyzéseket bizalmasan kezelni,
2. díjat vagy ellenszolgáltatást fizetni,
3. bármilyen formában reagálni rájuk.

Jogunkban áll, de nem kötelességünk figyelemmel kísérni, szerkeszteni vagy eltávolítani azokat a hozzászólásokat, amelyeket saját belátásunk szerint:

• jogellenesnek,
• sértőnek,
• fenyegetőnek,
• rágalmazónak,
• obszcénnak,
• vagy bármely fél szellemi tulajdonát, vagy jelen Feltételeket megsértőnek ítélünk.

Ön kijelenti és vállalja, hogy megjegyzései nem sértik más személy jogait, különösen:

• szerzői jogokat,
• védjegyeket,
• személyiségi jogokat,
• adatvédelmi jogokat vagy más tulajdonjogokat.

10. SZAKASZ – Személyes adatok

Az áruházon keresztül megadott személyes adatainak kezelése az Adatvédelmi Szabályzatunk szerint történik, amely elérhető itt:
Adatvédelmi irányelvek – Tales Store

11. SZAKASZ – Hibák, pontatlanságok és kihagyások

Időről időre előfordulhatnak a weboldalon vagy a Szolgáltatásban tipográfiai hibák, pontatlanságok vagy hiányosságok, különösen:

• termékleírásokban,
• árképzésben,
• promóciókban,
• szállítási információkban vagy
• elérhetőségben.

Fenntartjuk a jogot, hogy:

• kijavítsuk ezeket a hibákat,
• módosítsuk vagy frissítsük az információkat,
• megrendeléseket töröljünk, amennyiben az érintett információ hibás volt – akár már leadott rendelés után is.

Nem vagyunk kötelesek a Szolgáltatásban vagy kapcsolódó weboldalakon elérhető információkat frissíteni vagy tisztázni, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő.

Az oldalon feltüntetett „frissítés dátuma” nem értelmezhető úgy, hogy minden tartalom naprakész vagy frissítésre került.

12. SZAKASZ – Tilos tevékenységek

A jelen Felhasználási feltételekben felsoroltakon felül, tilos a weboldalt vagy annak tartalmát az alábbi célokra használni:

a) jogellenes célra
b) mások jogellenes cselekedetre való ösztönzésére
c) jogszabályok vagy rendeletek megsértésére
d) szellemi tulajdon megsértésére (miénk vagy másé)
e) zaklatásra, rágalmazásra, gyűlöletkeltésre vagy hátrányos megkülönböztetésre nem, szexuális irányultság, vallás, etnikum, faj, életkor, származás vagy fogyatékosság alapján
f) hamis vagy félrevezető információ közlésére
g) vírusok vagy káros kódok feltöltésére
h) mások személyes adatainak engedély nélküli gyűjtésére
i) spamküldésre, adathalászatra, scrapingre vagy más automatizált adatgyűjtésre
j) erkölcstelen vagy obszcén célokra
k) biztonsági funkciók megkerülésére

Bármely ilyen tevékenység esetén fenntartjuk a jogot a Szolgáltatáshoz való hozzáférés megszüntetésére.

13. SZAKASZ – Jótállás kizárása; felelősség korlátozása

Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget azért, hogy a Szolgáltatás használata:

• folyamatos,
• időszerű,
• biztonságos vagy
• hibamentes lesz.

Nem vállalunk garanciát arra sem, hogy a Szolgáltatás használatából származó eredmények pontosak vagy megbízhatóak lesznek.

Ön tudomásul veszi, hogy időszakosan eltávolíthatjuk a Szolgáltatást, vagy akár véglegesen megszüntethetjük azt bármilyen előzetes értesítés nélkül.

Ön kifejezetten elfogadja, hogy a Szolgáltatás használata – vagy annak elérhetetlensége – kizárólag saját felelősségére történik.

Szolgáltatás és az összes termék és szolgáltatás, amelyet a Szolgáltatáson keresztül nyújtunk Önnek (kivéve, ha ezt kifejezetten másként jelezzük), „ahogy van” és „ahogy elérhető” formában kerül biztosításra, mindenféle nyilatkozat, garancia vagy feltétel nélkül, legyen az kifejezett vagy vélelmezett, ideértve, de nem kizárólagosan, a forgalomképességre, forgalomképes minőségre, egy adott célra való alkalmasságra, tartósságra, tulajdonjogra és jogsértés-mentességre vonatkozó vélelmezett garanciákat vagy feltételeket.

A Tales Store, valamint igazgatóink, tisztségviselőink, alkalmazottaink, leányvállalataink, ügynökeink, alvállalkozóink, gyakornokaink, beszállítóink, szolgáltatóink vagy licencadóink semmilyen esetben sem felelősek semmilyen sérülésért, veszteségért, követelésért, illetve semmilyen közvetlen, közvetett, véletlenszerű, büntető jellegű, különleges vagy következményi kárért, beleértve korlátozás nélkül az elmaradt hasznot, kiesett bevételt, elmaradt megtakarítást, adatvesztést, helyettesítési költségeket vagy bármilyen hasonló kárt, függetlenül attól, hogy azok szerződésen, jogellenes károkozáson (ideértve a gondatlanságot is), szigorú felelősségen vagy más jogalapon alapulnak, amely a Szolgáltatás vagy bármely termék használatából ered, vagy bármely más, a Szolgáltatás vagy bármely termék használatával kapcsolatos követelés esetén, ideértve, de nem kizárólagosan, a tartalomban található bármilyen hibát vagy hiányosságot, illetve a Szolgáltatás vagy bármely tartalom (vagy termék) használatából eredő bármilyen veszteséget vagy kárt, még akkor is, ha tájékoztattak bennünket az ilyen károk lehetőségéről.

Mivel egyes államok vagy joghatóságok nem engedélyezik a következményi vagy véletlenszerű károk kizárását vagy korlátozását, az ilyen államokban vagy joghatóságokban a mi felelősségünk a törvény által megengedett legnagyobb mértékben korlátozott.

14. SZAKASZ – KÁRTÉRÍTÉS

Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti a Tales Store-t, valamint anyavállalatunkat, leányvállalatainkat, partnereinket, tisztségviselőinket, igazgatóinkat, ügynökeinket, alvállalkozóinkat, licencadóinkat, szolgáltatóinkat, beszállítóinkat, gyakornokainkat és alkalmazottainkat minden olyan harmadik fél által benyújtott követelés vagy igény alól (beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat), amely a jelen Szolgáltatási Feltételek vagy az azokba hivatkozással beépített dokumentumok megsértéséből, illetve bármely törvény vagy harmadik fél jogainak megsértéséből ered.

15. SZAKASZ – RENDELKEZÉSEK SZÉTVÁLASZTHATÓSÁGA

Amennyiben a jelen Szolgáltatási Feltételek bármely rendelkezését érvénytelennek, semmisnek vagy végrehajthatatlannak ítélik, úgy az adott rendelkezés a vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben végrehajtható marad, a végrehajthatatlan rész pedig leválasztásra kerül a jelen Szolgáltatási Feltételekről, és az ilyen döntés nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét és végrehajthatóságát.

16. SZAKASZ – MEGSZÜNTETÉS

A felek minden, a megszüntetés dátumát megelőzően keletkezett kötelezettsége és felelőssége a jelen megállapodás megszűnése után is fennmarad minden célból.

Jelen Szolgáltatási Feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg Ön vagy mi meg nem szüntetjük azokat. Ön bármikor megszüntetheti ezeket a Szolgáltatási Feltételeket azzal, hogy értesít bennünket arról, hogy többé nem kívánja használni a Szolgáltatásainkat, vagy amikor megszűnik az oldalunk használata.

Ha saját megítélésünk szerint Ön megszegi vagy valószínűsíthetően megszegi a jelen Szolgáltatási Feltételek bármely rendelkezését, jogosultak vagyunk bármikor előzetes értesítés nélkül megszüntetni ezt a megállapodást, és Ön továbbra is felelősséggel tartozik minden, a megszüntetés napjáig esedékes összegért; és/vagy ennek megfelelően megtagadhatjuk Öntől Szolgáltatásainkhoz (vagy azok bármely részéhez) való hozzáférést.

17. SZAKASZ – TELJES MEGÁLLAPODÁS

Amennyiben nem gyakoroljuk vagy érvényesítjük a jelen Szolgáltatási Feltételek valamely jogát vagy rendelkezését, az nem minősül az adott jogról vagy rendelkezésről való lemondásnak.

Jelen Szolgáltatási Feltételek, valamint minden általunk ezen az oldalon vagy a Szolgáltatással kapcsolatban közzétett szabályzat vagy működési szabályzat a teljes megállapodást és megértést képezik Ön és közöttünk, és szabályozzák az Ön Szolgáltatás használatát, felülírva minden korábbi vagy egyidejű megállapodást, kommunikációt és javaslatot, legyen az szóbeli vagy írásos, Ön és közöttünk (ideértve, de nem kizárólagosan, a Szolgáltatási Feltételek korábbi verzióit).

A jelen Szolgáltatási Feltételek értelmezésével kapcsolatos bármilyen kétértelműséget nem lehet a megfogalmazó fél terhére értelmezni.

18. SZAKASZ – IRÁNYADÓ JOG

Jelen Szolgáltatási Feltételekre és azokra a különálló megállapodásokra, amelyek alapján szolgáltatásokat nyújtunk Önnek, a magyar jog az irányadó, és annak megfelelően kell értelmezni őket.

19. SZAKASZ – A SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA

A Szolgáltatási Feltételek legfrissebb verzióját bármikor megtekintheti ezen az oldalon.

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint frissítsük, módosítsuk vagy kicseréljük a jelen Szolgáltatási Feltételek bármely részét, a frissítések és módosítások weboldalunkon történő közzétételével. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze a weboldalunkat a változások miatt. Amennyiben Ön a változások közzététele után továbbra is használja weboldalunkat vagy a Szolgáltatást, az a módosítások elfogadásának minősül.

20. Át nem vett rendelések és egyedi termékek felhasználása

Az egyedi, személyre szabott termékek (beleértve a szemgravírozott karkötőket) gyártása a rendelés leadását követően, a vásárló által feltöltött képek alapján kezdődik meg.

A rendelés leadásával a vásárló elfogadja az alábbiakat:

• Az egyedi termékek személyre szabottan készülnek, ezért újraértékesítésük nem lehetséges.
• Amennyiben a vásárló nem veszi át a rendelést (beleértve a csomagautomata átvételt vagy a sikertelen kézbesítést, utánvétes rendelés esetén is), a csomag visszaküldésre kerül hozzánk.

Ilyen esetben:

• Fenntartjuk a jogot, hogy a jövőben megtagadjuk az adott vásárló rendeléseit.
• Fenntartjuk a jogot, hogy az elkészített terméket marketing és promóciós célokra felhasználjuk, beleértve fotók és videók készítését is.

A gravírozás stilizált formában készül, nem tartalmaz pontosan beazonosítható személyes jellemzőket. A marketing célú felhasználás során nem kerülnek megjelenítésre nevek, az eredetileg feltöltött képek, illetve semmilyen személyazonosításra alkalmas adat.

21. SZAKASZ – KAPCSOLATFELVÉTELI INFORMÁCIÓK

A Szolgáltatási Feltételekkel kapcsolatos kérdéseket az alábbi e-mail címre várjuk:
talesft504@gmail.com

Kapcsolattartási adataink:
Tales from the 504
Baross utca 28, Budapest 1085
+36 70 790 2802
Adószám: 90376913-1-51